Privacyverklaring

Bouw- & Onderhoudsbedrijf Zuidema Laatst bijgewerkt op:0

Bouw- & Onderhoudsbedrijf Zuidema (hierna: "wij", "ons" of "Zuidema") hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we op een heldere en transparante manier uit welke gegevens wij verwerken en hoe wij daarmee omgaan. Wij houden ons in alle gevallen aan de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Bedrijfsnaam: Bouw- & Onderhoudsbedrijf Zuidema
• Adres: Hollandscheveldse Opgaande 58, 7913 VD Hollandscheveld
• Telefoon: 0528 34 3777
• E-mail: info@bouwbedrijfzuidema.nl
• Website: www.bouwbedrijfzuidema.nl
• KvK-nummer: 81276966

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier, het maken van een afspraak, telefonisch contact, e-mail of tijdens de uitvoering van een opdracht. Afhankelijk van de situatie kan het gaan om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over je woning of het project (bijvoorbeeld afmetingen, wensen, foto's)
• Overige gegevens die je actief aan ons verstrekt in correspondentie of in een offerteaanvraag
• Technische gegevens zoals je IP-adres en surfgedrag op onze website (zie hiervoor onze cookieverklaring)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens (doeleinden en grondslagen)?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, op basis van een geldige grondslag uit de AVG:

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens en maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor je heeft.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij op grond van de wet verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

• Gegevens uit contact- en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot maximaal bijv. 1 jaar na het laatste contact.
• Gegevens die deel uitmaken van onze (financiële) administratie: 7 jaar, op grond van de wettelijke fiscale bewaarplicht.

5. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Onze websitehost en technische dienstverleners (onze website draait op het platform Webflow)
• Google (Google Analytics en Google Search Console) en Microsoft (Microsoft Clarity), voor het meten en verbeteren van het gebruik van onze website
• Onderaannemers of leveranciers, uitsluitend voor zover nodig voor de uitvoering van jouw opdracht
• Onze boekhouder of accountant
• Overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de EER, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dit geldt onder andere voor ons websiteplatform Webflow en voor Google (Google Analytics, Google Search Console) en Microsoft (Microsoft Clarity). Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt op basis van passende waarborgen, zoals de EU-standaardbepalingen (Standard Contractual Clauses) of het EU-US Data Privacy Framework.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Meer informatie hierover vind je in onze aparte cookieverklaring.

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo maken wij onder andere gebruik van een beveiligde (https-)verbinding. Heb je de indruk dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@bouwbedrijfzuidema.nl.

9. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage – je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie – je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering – je mag ons vragen jouw gegevens te wissen ("recht op vergetelheid").
• Recht op beperking – je mag ons vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten.
• Recht van bezwaar – je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Recht op dataportabiliteit – je mag jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen of laten overdragen.
• Recht om toestemming in te trekken – wanneer een verwerking op jouw toestemming is gebaseerd, mag je die op elk moment intrekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@bouwbedrijfzuidema.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

10. Klacht indienen

Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan? Dan gaan wij daar graag met je over in gesprek. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op [datum invullen].

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op:

Bouw- & Onderhoudsbedrijf ZuidemaHollandscheveldse Opgaande 58, 7913 VD HollandscheveldTelefoon: 0528 34 3777E-mail: info@bouwbedrijfzuidema.nl